プロバイダ契約はクーリングオフできますか？

イーモバ○ルをクーリングオフしたいというご相談を良くいただきます。改正特定商取引法では訪問販売、電話勧誘販売において原則的にすべての役務（サービス）がクーリングオフの対象となりましたが、プロバイダ契約などの電気通信事業者が行う役務の提供は、電気通信事業者自体が電気通信事業法という法律で既に規制がされているため、法的なクーリングオフ制度（特定商取引法上のクーリングオフ）の対象外となります。

したがって法的なクーリングオフはできませんので、業者と合意して契約を解除するか、あるいは業者から受け取った契約書に契約解除の規定があれば、それに従うことになります。

最近、無料パソコンや格安パソコンを呼び水にしたプロバイダ・サービスを良く見かけますが、契約の際には違約金の規定などを良く確認し慎重に検討する必要があります。

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